Atención y gestión comercial
Responder consultas, identificar necesidades, dar seguimiento a interesados y gestionar turnos o pedidos. Por ejemplo: una consulta que entra a las 2 de la mañana queda respondida, calificada y con el turno agendado.
AGENTES DE IA Y AUTOMATIZACIÓN PARA EMPRESAS
Menos tareas manuales, más negocio en movimiento.
Creamos soluciones de inteligencia artificial que se conectan con tus herramientas y ejecutan procesos de tu empresa: desde responder consultas y gestionar oportunidades de venta hasta cargar datos, actualizar sistemas y mantener tu información organizada.
Qué podés automatizar
Qué podés automatizar
Partimos de cómo funciona tu negocio. Detectamos qué trabajo podés delegar y desarrollamos una solución a medida para hacerlo con menos intervención manual.
Correos y documentación
Leer mensajes y archivos, extraer la información relevante y poner en marcha las acciones que correspondan. Por ejemplo: una orden de compra que llega por mail se lee, se carga y dispara el aviso al depósito.
Carga y actualización de datos
Pasar información de correos, formularios o documentos a Excel, Google Sheets, un CRM o tu sistema de gestión. Sin que nadie copie y pegue.
Reportes y dashboards
Consolidar información de distintas fuentes y mantener los indicadores actualizados para que sepas qué está pasando en tu empresa, sin armar la planilla cada lunes.
Procesos entre herramientas
Conectar los sistemas que ya usás para que una consulta, un pedido o un cambio de estado active automáticamente los siguientes pasos.
Monitoreo y control
Vigilar que las cosas pasen y avisar cuando no: stock que se está por cortar, pagos vencidos, turnos sin confirmar, datos que no cierran. Es lo que nadie tiene tiempo de revisar todos los días.
No todo necesita inteligencia artificial. Si el proceso es siempre igual, alcanza con automatizarlo y sale bastante menos. La IA entra cuando hay que interpretar, decidir o conversar. En la evaluación te decimos cuál de los dos te conviene.
Por dónde se empieza
Tu proceso es el punto de partida
Estas son algunas aplicaciones. Si tu equipo dedica horas a copiar información, revisar correos, actualizar planillas o repetir una misma secuencia de tareas, podemos evaluar cómo automatizarla.
Definimos qué acciones ejecutará la solución, qué herramientas necesita y en qué situaciones debe intervenir una persona.
Antes de contratarlo
Cuándo se justifica
Se justifica si
- Alguien del equipo pierde horas copiando información de un lado a otro.
- Recibís muchas consultas y una parte grande se repite.
- Se te enfrían oportunidades fuera del horario de atención.
- Revisás correos o documentos para sacar siempre los mismos datos.
- Armás el mismo reporte todas las semanas a mano.
- Hay cosas que se pasan por alto porque nadie tiene tiempo de revisarlas.
Probablemente no, si
- El volumen es bajo y lo resolvés sin problema.
- Cada caso es distinto y necesita criterio humano desde el primer paso.
- Todavía no está claro cómo funciona hoy el proceso que querrías automatizar.
No todo proceso conviene automatizarlo. Si con el volumen que manejás no se justifica, te lo decimos en la evaluación.
Qué puede hacer un agente
Capacidades disponibles
Responder con tu información, no con datos inventadosDisponible hoy
Entender los audios de WhatsAppDisponible hoy
Entender las fotos que te mandanDisponible hoy
Atender en cualquier idiomaDisponible hoy
Identificar necesidades y calificar interesadosDisponible hoy
Explicar tus servicios y asesorarDisponible hoy
Memoria de la conversaciónDisponible hoy
Escalar a una persona en los casos que definasDisponible hoy
Resumen diario de lo que entróDisponible hoy
Consultar disponibilidad y registrar reservasRequiere configuración
Gestionar pedidos y enviar confirmacionesRequiere configuración
Consultar catálogo o stockRequiere configuración
Armar y mandar presupuestos con tu listaRequiere configuración
Mandar el link de pago y confirmar el cobroRequiere configuración
Retomar oportunidades pendientes durante díasRequiere configuración
Recordatorios de turno, de pago o de vencimientoRequiere configuración
Pasar datos a Excel o Google SheetsRequiere configuración
Avisar cuando algo se sale de lo esperadoRequiere configuración
Reportes automáticos de lo que pasóRequiere configuración
Leer correos y extraer la información que importaA medida
Leer documentos: órdenes, planos, comprobantes, contratosA medida
Actualizar el CRM o tu sistema de gestiónA medida
Encadenar acciones entre varias herramientasA medida
Dashboards con datos de fuentes distintasA medida
Responder sobre tu propia base de datosA medida
Atender llamadas telefónicasA medida
Operar en varios canales a la vezA medida
Agente interno para consultas del equipoA medida
Auditar tus datos y avisar lo que no cierraA medida
Varios agentes con roles distintos, coordinadosA medida
Conectarse con cualquier sistema por APIA medida
Condiciones
Condiciones del servicio
Cómo empieza
Con una evaluación de tu proceso actual: qué se hace hoy a mano, con qué herramientas y cuánto tiempo ocupa. De ahí sale qué conviene automatizar y qué no.
Información y accesos
La solución trabaja con tu información real y con los accesos que nos des a tus herramientas. Sin esos accesos hay procesos que no se pueden conectar.
Cuándo entra tu equipo
Analizamos tu operación para definir qué resuelve de forma autónoma y qué situaciones necesitan intervención de una persona. El historial completo queda accesible.
Qué pasa si algo falla
Los procesos quedan con aviso ante error: si una integración se cae o algo no se puede completar, el sistema avisa en lugar de seguir como si nada. Nada queda ejecutándose a ciegas.
Costos externos
Los costos de Meta (WhatsApp Business API), de los modelos de IA y de otras plataformas no están incluidos y se facturan según consumo del cliente.
Límites
La solución depende de la calidad de la información que le demos y de que las herramientas externas estén disponibles y permitan integrarse. No garantizamos disponibilidad de servicios de terceros.
Planes
Un plan cerrado para atención.
La atención en un canal tiene precio publicado porque el alcance es siempre el mismo. La automatización de procesos no: depende de qué herramientas usás, cuántos pasos tiene y a qué sistemas hay que conectarse. Eso sale de la evaluación.
Precios en dólares. Se pueden abonar en pesos al tipo de cambio del día de pago, por eso no publicamos un importe fijo en pesos.
Plan 01
Atención automática en un canal
Atiende, entiende audios y fotos, califica y deriva. Con tu información real.
Para: negocios con consultas repetidas en un canal principal.
USD 650implementación · pago único
USD 120por mes · mantenimiento
- Un canal (WhatsApp, Instagram o chat del sitio)
- Base de conocimiento con tu información real
- Explica tus servicios y asesora
- Entiende audios de WhatsApp y fotos
- Atiende en cualquier idioma
- Identifica necesidades y califica interesados
- Captura de datos de la consulta
- Memoria de la conversación
- Escalado a una persona en los casos que definas
- Resumen diario de lo que entró
- Panel de administración
No incluye los costos de Meta, de los modelos de IA ni de plataformas externas, que se facturan según el consumo del cliente.
Plan 02
Automatización de procesos
Leer correos y documentos, cargar datos, conectar herramientas, reportes y monitoreo.
Para: empresas donde el equipo dedica horas a mover información entre sistemas.
A cotizarSe define en la evaluación, según el proceso y las integraciones
- Relevamiento del proceso que hacés hoy a mano
- Lectura de correos y documentos
- Carga y actualización en tus sistemas o planillas
- Procesos encadenados entre herramientas
- Reportes y dashboards con datos de varias fuentes
- Monitoreo con aviso cuando algo se sale de lo esperado
- Avisos ante error: nada queda corriendo a ciegas
El precio depende de cuántos pasos tiene el proceso y de a qué sistemas hay que conectarse. No publicamos un número que después no se sostenga.
Proceso
Cuatro etapas, con entregable en cada una.
Trabajamos con estrategia antes que ejecución: la primera etapa existe para decidir qué conviene hacer, no para justificar lo que ya vendimos.
01
Diagnóstico
Revisamos tu web, tus redes y cómo llegan hoy las consultas.
Entregable: tres mejoras prioritarias y una recomendación de por dónde empezar.
02
Propuesta
Definimos alcance, plazo y precio del servicio que elijas.
Entregable: propuesta escrita con qué incluye, qué no, y en cuánto tiempo.
03
Implementación
Construimos lo acordado con revisiones pautadas en la propuesta.
Entregable: el sitio, el contenido o el agente funcionando, más su documentación.
04
Medición y ajuste
Dejamos la medición configurada y revisamos qué está pasando.
Entregable: qué se mide, dónde verlo y qué ajustamos en función de eso.
Preguntas frecuentes
Costos, plazos, alcance y soporte.
Siguiente paso
Contanos qué querés mejorar y te decimos por dónde empezar.
El diagnóstico es sin costo: miramos tu presencia actual y te devolvemos tres mejoras prioritarias y una recomendación.